HOTWEB - LÍNEA ÉTICA

Recepción, Tratamiento y Clasificación de Denuncias

Con HotWeb Línea Ética las organizaciones pueden implementar rápidamente una Línea de Denuncias en la Web o Call Center.

Los empleados, proveedores y clientes podrán disponer de un medio para denunciar cualquier tipo de irregularidad, protegiendo sus identidades de manera segura y anónima.

Clasificación

El proceso de clasificación de HOTWEB Línea Ética permite un primer nivel de filtrado sobre las irregularidades recibidas. El proceso de clasificación puede ser asignado a roles o usuarios determinados para una separación de funciones. El proceso de clasificación puede ser realizado por un grupo de trabajo interno o externo. Finalizado este proceso, las irregularidades ingresan a la fase de tratamiento.

  • Clasificación

  • Reportes

  • Panel

  • Logs

  • Ingresar Denuncia

  • Derivación Tratamiento

  • Derivación

  • Consultar Denuncia

  • Usuarios

  • Tratamiento

  • Sector

  • Rol

Lo más importante

Principales características del producto

REPORTE DE IRREGULARIDADES

Este módulo permite el ingreso de denuncias / irregularidades o consultar acerca de su estado en forma anónima y confidencial.Al ingresar una denuncia al sistema, el usuario deberá completar un formulario con algunos campos requeridos y otros opcionales.

La recepción de irregularidades permite a la organización identificar y mitigar riesgos como fraude financiero, situaciones de acoso, tráfico de información confidencial, sobornos y otras prácticas ilegales.

TRATAMIENTO Y DERIVACIÓN

Este módulo permite a los usuarios de Auditoría Interna acceder a las irregularidades ingresadas y administrarlas hasta su cierre. El módulo incluye las siguientes funciones:

  • Autenticación
  • Clasificación de Irregularidades
  • Tratamiento de Irregularidades
  • Registro de Consultas del Denunciante
  • Derivación de Irregularidades
  • Seguimiento de Irregularidades
  • Cierre de Irregularidades

MÓDULO DE REPORTES

Este módulo permite a los usuarios de Auditoría Interna acceder a los reportes de las irregularidades ingresadas y establecer los propios filtros y criterios de búsqueda en base a los modificadores:

  • Fecha Inicio y Fin
  • Sectores
  • Tipo
  • Estados
  • Prioridades
 

Lo Nuevo y Descargas

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Novedades

HOTWEB LÍNEA ÉTICA 2008 disponible para SQL Server 2005

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HOTWEB permite que los Comités de Auditoría de empresas públicas cumplan con el requerimiento de la Sección 301 del Acta de Sarbanes Oxley que obliga a establecer un mecanismo confidencial y/o anónimo para reportar problemas dentro de la organización.

Descargas

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Documentos - 2mb

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